Estamos comprometidos con mejorar nuestro procesos internos y servicios de atención al público, así como velar por la integridad y bienestar de nuestros empleados; es por esto que Aguapen E.P. informa con mucho agrado que iniciamos el proceso para la CERTIFICACION INTERNACIONAL del Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma IS0 9001 y la norma 45001 Sistema de Gestión de la salud y la seguridad en el trabajo, nos proyectamos al desarrollo, a las buenas prácticas institucionales y nos apuntamos al manejo especializado de nuestros procesos a través de normas de calidad, esta es la visión y el trabajo del Directorio en pleno y del gerente de nuestra empresa Ing. Vinicio Loaiza Luna.

¡Nuestro compromiso es con Aguapen y la Provincia!

Nuestro gerente general Ing. Vinicio Loaiza Luna, la mañana de este viernes 09 de septiembre estuvo presente en la mesa técnica de trabajo organizada por el Consejo Nacional Electoral, para coordinar todo lo referente al proceso electoral que vivirá el país en los próximos meses, Aguapen EP se comprometió en verificar que los recintos electorales cuenten con el servicio de agua potable y un correcto funcionamiento del servicio de alcantarillado sanitario.

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Vamos por buen camino para obtener la viabilidad de uno de los proyectos mas importantes que como Aguapen estamos desarrollando, este lunes 12 de septiembre recibimos la visita del Ing. Carlos Calispa, Técnico del MAE quien junto a nuestro gerente general Ing. Vinicio Loaiza Luna, Ing. Angela Rivas y personal técnico de Aguapen EP recorrieron las lagunas de oxidación de Punta Carnero, recorrido que se llevó a cabo con el objetivo de cumplir cada proceso para la obtención de la viabilidad técnica para la ampliación de las lagunas de oxidación.

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Una importante reunión se dio la mañana de este miércoles 24 de agosto, entre dirigentes y moradores del sector Puertas del Sol II del cantón Salinas, en conjunto con funcionarios de los departamentos Técnico y Participación Comunitaria de Aguapen E.P., con el objetivo de ultimar detalles de la obra de Alcantarillado Sanitario que esta próxima a culminarse en este sector y que beneficia a más de 1200 personas; así cumplimos con lo establecido por el directorio de nuestra empresa y el gerente Ing. Vinicio Loaiza Luna, felices y contentos se mostraron los moradores al conocer qué, en los próximos días se inaugurara esta importante obra.

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El Ing. Vinicio Loaiza Luna y miembros de la Junta de Riego de Colonche, recorrieron esta mañana las instalaciones de la Planta Potabilizadora Colonche, con el fin de conocer el proceso de captación y potabilización del agua, constatando que el líquido vital que consumen es de excelente calidad, además se receptaron varios pedidos que serán canalizados por las áreas correspondientes.

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Dia a día trabajamos por brindar el mejor servicio a nuestros usuarios, esta administración se encuentra en constante capacitación a nuestro personal de los departamentos: Financiero, Comercial y Servicio al Cliente, con el firme propósito de agilizar procesos, optimizar recursos, y satisfacer los requerimientos de nuestros miles de usuarios, capacitaciones que se dictan bajo la supervisión del Ing. Vinicio Loaiza Luna gerente de Aguapen E. P. y que ayudan a mejorar la atención y la información que se brinda a nuestros clientes.

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